นโยบายความเป็นส่วนตัว g2gbet การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำ

g2gbet ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบด้าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า g2gbet เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเราผ่าน g2gbet.ws

นโยบายนี้จัดทำขึ้นและดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการรับรู้ เข้าถึง และควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gbet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการท่องเว็บ
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน

• ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
• ยอดเงินคงเหลือและการเคลื่อนไหวของบัญชี
• โบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2gbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

หากเราต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น g2gbet จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

g2gbet ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาลหรือองค์กรกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายในการร้องขอข้อมูล
• กระบวนการทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล g2gbet จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ g2gbet

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

g2gbet ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ g2gbet ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบเสนอการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ g2gbet ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน g2gbet สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน
• การติดตามกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2gbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อช่วยพัฒนาการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการกำหนดค่าส่วนตัว
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gbet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา g2gbet จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

8. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกทุกคนของ g2gbet มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2gbet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบธรรม
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

g2gbet ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ g2gbet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่สงสัยว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ g2gbet สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ support@g2gbet.ws เพื่อดำเนินการตรวจสอบและจัดการอย่างเร่งด่วน

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

g2gbet แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับข้อร้องเรียนจากสมาชิก

• อีเมลติดต่อ: support@g2gbet.ws
• ช่องทาง Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม g2gbet ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA

g2gbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด